Val intimnosti: koliko bo AI-sopotnik vreden leta 2027?
Naslednji val umetne inteligence ne prihaja po tvoje delo, temveč po tvojo osamljenost. Modeli danes že prepričljivo uprizarjajo čustva; do leta 2027 bo vprašanje, kaj stoji za to predstavo.
Val v številkah
Naslednja velika stava industrije umetne inteligence ni produktivnost, temveč bližina. Število aplikacij za družbo je med letom 2022 in sredino 2025 zraslo za 700 %, uporabniška baza po ocenah presega 500 milijonov, napovedi pa v naslednjem desetletju vidijo trg, vreden več sto milijard dolarjev. Kulturni preobrat dobro ponazarja dejstvo, da je Cambridge Dictionary za besedo leta 2025 izbral parasocial; pojem so razširili tudi na odnose z umetno inteligenco.
Psihološka strokovna javnost se ne sprašuje več, ali ta val prihaja, ampak kaj naredi ljudem, ki živijo v njem. Leta 2026 se težišče razvoja umetne inteligence očitno premika od industrijske avtomatizacije k simuliranju intimnosti. Do leta 2027 bi se tu lahko zbralo največ denarja, največ uporabnikov in največ razprav.
Zakaj prav zdaj?
Ker so modeli šele zdaj dovolj dobri za to. Čustveno branje — da v tvojem besedilu zaznajo napetost, osamljenost ali veselje — in čustveno zrcaljenje — da se nanj natančno odzovejo s tonom, ritmom in izbiro besed — sta v zadnjem letu ali dveh skokovito napredovala. Uprizarjanje današnjega vrhunskega modela je prepričljivo: posluša, zdi se, da se spominja, zdi se, da sočustvuje, in ima vedno čas.
To, da ima vedno čas, ni nepomembno. Privlačnost AI-sopotnika je strukturna: nikoli ni utrujen, nikoli ne obsoja, nikoli ni zaseden. Raziskovalci temu pravijo intimnost na zahtevo: bližina, ki nikoli nima slabega dne.
Kaj je za mimikrijo — in česa ni
Tu pridemo do neprijetnega dela in vredno je biti natančen. Kakovost uprizarjanja je resnična: modeli vse bolje berejo in igrajo čustva. Ne manjka to, temveč tisto, kar bi stalo za čustvom.
Za številnimi aplikacijami za družbo ni spomina: v dolgih pogovorih z umetno inteligenco se skupna preteklost sčasoma izmuzne iz modelovega vidnega polja. Ni vložitka: storitev, ki ji je tvoja navezanost vir prihodkov, si strukturno težko privošči tveganje, da bi bila prizadeta, ugovarjala ali rekla ne. In ni posledic: zaradi tega, kar si ji povedal včeraj, danes ni postala druga oseba — ali drug lik.
Z drugimi besedami: to, čemur danes pravimo umetna intimnost, je večinoma isti izdelek z bolj izpiljenim igralskim repertoarjem. Uprizarjanje čustev je postalo cenejše. Zato do leta 2027 ne bo odločilno, kdo jih bolje igra, ampak komu za občutkom nekaj stoji.
Kritika psevdo-intimnosti — in kjer se strinjamo
Kritiki temu pojavu pravijo psevdo-intimnost: navezanost, ki jo hranijo gamificirane povratne informacije, medtem ko se zapletenost resničnih odnosov zdi vse težje znosna. Skrb glede zasvojenosti ni neutemeljena in je ne bomo zmanjšali na šalo: storitev, ki se izdaja za sopotnika, gradi resnično navezanost, v zameno pa ponuja predstavo.
V tej razpravi se strinjamo s kritiki. Strukturna težava modela aplikacij za družbo ni v tem, da umetna inteligenca ni dovolj dobra, ampak v tem, da je sam odnos izdelek: aplikacija služi, ko se nanjo navežeš. Zato ji je težko dopustiti, da bi čustvo nekaj stalo. Kar nima cene, nima teže.
Čustva so danes poceni: vsak model jih zna odigrati. Česar ni mogoče odigrati, je skupna preteklost. In prav iz nje je intimnost vedno nastajala.
Richard Gyor · ustanovitelj, projectDigo
Ponujamo zgodbe, ne sopotnika
projectDigo zato na tem valu stoji drugje. Ne ponujamo sopotnika, temveč zgodbe: izbrane svetove z izbranimi liki. Naši liki imajo izdelano preteklost, svoje meje in dosleden obraz, ki ostaja njihov tudi med svetovi in vlogami. Čustvo je pri njih del zgodbe: ima predzgodbo, ker ohranimo, kar se je zgodilo; ima vložek, ker lahko lik reče ne, je prizadet in ne odpusti v enem samem odstavku; in ima posledice, ker odločitve današnjega večera štejejo tudi v jutrišnjih prizorih.
Ker je to jasno in zavestno fikcija, je tudi odnos čistejši. Predstava se lahko konča. Lik lahko zavrne. Večer je neponovljiv: vsaka začeta zgodba se odpre kot lastna vzporedna resničnost, zato se niti ista zgodba dvakrat ne začne enako. Ponujamo dramo, ne vdanosti — in do leta 2027 bo po našem mnenju prav to razlika med nečim, kar se te dotakne, in nečim, kar te zgolj zrcali.
Vprašanja, ki jih dobivamo
Kaj je umetna intimnost (artificial intimacy)?
To je krovni izraz za pojav, pri katerem sistem umetne inteligence simulira čustveno bližino — pozornost, sočutje, navezanost — uporabnik pa jo lahko doživlja kot resničen odnos. Z razmahom aplikacij za družbo je postala množični pojav; kritiki jo imenujejo psevdo-intimnost, ker za predstavo praviloma ni skupne preteklosti, vložka ali posledic.
Zakaj raziskovalci govorijo o psevdo-intimnosti?
Ker navezanost lahko hranijo gamificirane povratne informacije, medtem ko ena stran odnosa strukturno ne prevzema resničnega tveganja. Če je navezanost sama vir prihodkov storitve, ta težko ugovarja, zavrne ali nosi težo skupne zgodbe. Občutek bližine je lahko resničen; struktura odnosa pa zato še ni.
Je projectDigo aplikacija za AI-sopotnika?
Ne. projectDigo je platforma za zgodbe: z izbranimi svetovi in liki, ki igrajo v jasno fikcijskem okviru. Čustvo pripada zgodbi, ne storitvi.
Zakaj je čustvo v zgodbi projectDigo drugačno?
Zaradi tistega, kar stoji za njim. To, kar se je zgodilo, ohranimo, zato ima čustvo predzgodbo; liki imajo lastne cilje in meje, zato ima vložek; in to, kar se zgodi danes, ostane tudi v jutrišnjih prizorih, zato ima posledice. Predstavo zmore vsak model — te tri stvari niso zgolj vprašanje uprizarjanja.
