Val intimnosti: koliko bo leta 2027 vredno druženje z UI?
Naslednji val UI ne prihaja po vaše delo, temveč po vašo osamljenost. Modeli danes čustva že prepričljivo odigrajo; do leta 2027 bo vprašanje, kaj se skriva za to predstavo.
Val v številkah
Naslednja velika stava industrije UI ni produktivnost, temveč bližina. Število aplikacij za druženje se je med letoma 2022 in sredino leta 2025 povečalo za 700 %, uporabniška baza naj bi po ocenah že presegala 500 milijonov, napovedi pa v prihodnjem desetletju predvidevajo trg, vreden sto milijard dolarjev. Kulturni premik dobro ponazarja dejstvo, da je bila beseda parasocial izbrana za besedo leta 2025 po izboru Cambridge Dictionary; pojem so razširili tudi na odnose z UI.
Psihološki strokovni mediji se ne sprašujejo več, ali bo ta val prišel, temveč kaj bo naredil ljudem, ki živijo v njem. Leta 2026 se težišče razvoja UI očitno premika od industrijske avtomatizacije k simulaciji intimnosti. Do leta 2027 bi se lahko prav tu zbrali največ denarja, uporabnikov in polemik.
Zakaj prav zdaj?
Ker so modeli zdaj postali dovolj dobri. Čustveno razbiranje — zaznavanje napetosti, osamljenosti ali veselja v ozadju vaših besed — in čustveno zrcaljenje — natančen odziv v tonu, ritmu in izbiri besed — sta se v zadnjem letu ali dveh skokovito izboljšala. Današnji vrhunski model svojo vlogo odigra prepričljivo: posluša, zdi se, da si zapomni, zdi se sočuten in ima vedno čas.
To, da ima vedno čas, ni nepomembno. Privlačnost UI-spremljevalca je vgrajena v njegovo zasnovo: nikoli ni utrujen, nikoli ne obsoja in nikoli ni zaseden. Raziskovalci temu pravijo intimnost na zahtevo: bližina, ki nima nikoli slabega dne.
Kaj je za posnemanjem — in česa ni
Tu nastopi neprijetni del, zato je vredno biti natančen. Kakovost igranja je resnična: modeli znajo čustva vse bolje razbirati in odigrati. Manjka jim nekaj drugega — tisto, kar bi stalo za čustvom.
Za številnimi aplikacijami za druženje ni spomina: v dolgih pogovorih z UI skupna preteklost sčasoma zdrsne iz dosega modela. Ni tveganja: storitev, katere prihodek je odvisen od vaše navezanosti, težko tvega, da vas bo prizadela, vam ugovarjala ali vas zavrnila. In ni posledic: zaradi tega, kar ste ji povedali včeraj, danes niste postali drugačen človek — ali drugačen lik.
Z drugimi besedami: temu, čemur danes pravimo umetna intimnost, je večinoma isti izdelek, le z bolj izpopolnjenim igralskim repertoarjem. Igranje čustev je postalo cenejše. Prav zato leta 2027 ne bo pomembno, kdo ga odigra bolje, temveč pri kom se za občutkom skriva nekaj resničnega.
Kritika psevdo-intimnosti — in pri čem se strinjamo
Kritiki ta pojav imenujejo psevdo-intimnost: navezanost, ki jo hranijo igrificirani odzivi, medtem ko se zapletenost resničnih odnosov zdi vse težje obvladljiva. Skrbi glede zasvojenosti niso neutemeljene in jih ne bomo olepševali: storitev, ki se izdaja za spremljevalca, gradi resnično navezanost, v zameno pa ponuja predstavo.
V tej razpravi se s kritiki strinjamo. Strukturna težava modela aplikacij za druženje ni v tem, da UI ni dovolj dobra, temveč v tem, da je odnos sam izdelek: aplikacija zasluži, ko se nanjo navežete. Zato si težko privošči, da bi imelo čustvo svojo ceno. Kar nima cene, pa nima niti teže.
Čustvo je danes poceni: odigra ga lahko vsak model. Česar ni mogoče odigrati, je skupna preteklost. Intimnost pa je vedno temeljila prav na tem.
Richard Gyor · ustanovitelj projectDigo
Ponujamo zgodbe, ne spremljevalcev
Zato se projectDigo v tem valu postavlja drugam. Ne ponujamo spremljevalcev, temveč zgodbe: skrbno izbrane svetove z izbranimi liki. Naši liki imajo izdelano preteklost, lastne meje in dosledno osebnost, ki ostaja njihova tudi med različnimi svetovi in vlogami. Čustva so del njihove zgodbe: imajo ozadje, ker ohranimo, kar se je zgodilo; imajo težo, ker lahko lik reče ne, se užali in ne odpusti v enem samem odstavku; ter imajo posledice, ker nocojšnje odločitve štejejo tudi v jutrišnjih prizorih.
Ker je to izrecno in zavestno fikcija, je tudi odnos jasnejši. Predstava se lahko konča. Lik vas lahko zavrne. En večer je neponovljiv: vsaka začeta zgodba se odpre kot lastna vzporedna resničnost, zato se niti ista zgodba dvakrat ne začne na enak način. Ponujamo dramo, ne predanosti — in prav v tem bo po našem mnenju leta 2027 razlika med nečim, kar se nas dotakne, in nečim, kar nas le zrcali.
Vprašanja, ki jih dobivamo
Kaj je umetna intimnost (artificial intimacy)?
To je krovni pojem za pojav, pri katerem sistem UI simulira čustveno bližino — pozornost, sočutje in navezanost — uporabnik pa jo lahko doživlja kot resničen odnos. Z razmahom aplikacij za druženje je postal množični pojav; kritiki mu pravijo psevdo-intimnost, ker za predstavo praviloma ni skupne preteklosti, tveganja ali posledic.
Zakaj ji raziskovalci pravijo psevdo-intimnost?
Ker lahko navezanost hranijo igrificirani odzivi, medtem ko ena stran odnosa strukturno ne prevzema resničnega tveganja. Če je prihodek storitve odvisen od navezanosti, težko ugovarja, zavrne ali nosi težo skupne zgodbe. Doživetje bližine je lahko resnično; struktura odnosa pa kljub temu ni.
Je projectDigo aplikacija z UI-spremljevalcem?
Ne. projectDigo je platforma za zgodbe: s skrbno izbranimi svetovi in liki, ki nastopajo v izrecno fikcijskem okviru. Čustva pripadajo zgodbi, ne storitvi.
Po čem se čustvo v zgodbi projectDigo razlikuje?
Po tem, kar stoji za njim. Kar se je zgodilo, ohranimo, zato ima čustvo ozadje; liki imajo lastne cilje in meje, zato ima težo; kar se zgodi danes, pa bo prisotno tudi v jutrišnjih prizorih, zato ima še posledice. Predstavo zmore vsak model — ta trojica pa ni zgolj stvar predstave.
