La ola de la intimidad: ¿qué vale la compañía de la IA en 2027?
La próxima ola de la IA no viene por tu trabajo, sino por tu soledad. Hoy los modelos ya interpretan las emociones de forma convincente; en 2027 la pregunta será qué hay detrás de esa actuación.
La ola, en cifras
La próxima gran apuesta de la industria de la IA no es la productividad, sino la cercanía. Entre 2022 y mediados de 2025, el número de apps de compañía creció un 700 %, la base de usuarios supera, según las estimaciones, los 500 millones y las previsiones apuntan a un mercado de cientos de miles de millones de dólares durante la próxima década. El giro cultural queda bien reflejado en que parasocial fue elegida palabra del año 2025 por el Cambridge Dictionary; el concepto también se ha extendido a las relaciones con la IA.
La prensa psicológica especializada ya no se pregunta si llegará esta ola, sino qué les hará a quienes vivan en ella. En 2026, el centro de gravedad del desarrollo de la IA parece desplazarse de la automatización industrial hacia la simulación de la intimidad. En 2027 podrían concentrarse aquí la mayor parte del dinero, de los usuarios y de la controversia.
¿Por qué ahora?
Porque los modelos acaban de alcanzar el nivel necesario. La lectura emocional —detectar tensión, soledad o alegría detrás de tus palabras— y el reflejo emocional —responder con precisión en el tono, el ritmo y la elección de palabras— han mejorado a saltos durante el último año o dos. La interpretación de un modelo puntero actual resulta convincente: presta atención, parece recordar, parece empatizar y siempre tiene tiempo.
Que siempre tenga tiempo no es un detalle menor. El atractivo del compañero de IA es estructural: nunca está cansado, nunca juzga, nunca está ocupado. Los investigadores lo llaman intimidad bajo demanda: una cercanía que nunca tiene un mal día.
Lo que hay —y lo que no hay— detrás de la imitación
Aquí llega la parte incómoda, y conviene expresarla con precisión. La calidad de la interpretación es real: los modelos saben leer y representar las emociones cada vez mejor. Lo que falta no es eso, sino aquello que debería sostener la emoción.
Detrás de muchas apps de compañía no hay memoria: en las conversaciones largas con una IA, el pasado compartido acaba saliéndose del campo de visión del modelo. No hay riesgo: un servicio cuyos ingresos dependen de tu apego difícilmente puede asumir el riesgo de herirte, llevarte la contraria o decirte que no. Y no hay consecuencias: lo que le dijiste ayer no te ha convertido hoy en otra persona —ni ha convertido al personaje en otro.
En otras palabras, lo que hoy llamamos intimidad artificial suele ser el mismo producto, con un repertorio interpretativo más sofisticado. Representar emociones se ha vuelto más barato. Precisamente por eso, en 2027 no importará quién interpreta mejor, sino quién tiene algo detrás de lo que siente.
La crítica de la pseudo-intimidad —y en qué coincidimos
Los críticos llaman a este fenómeno pseudo-intimidad: un vínculo alimentado por respuestas gamificadas, mientras la complejidad de las relaciones reales parece cada vez más difícil de soportar. La preocupación por la dependencia no es infundada, y tampoco vamos a tomárnosla a broma: un servicio que se presenta como compañero construye un vínculo real, pero a cambio ofrece una interpretación.
En este debate coincidimos con los críticos. El problema estructural del modelo de las apps de compañía no es que la IA no sea lo bastante buena, sino que la relación misma es el producto: la app gana dinero cuando te vinculas a ella. Por eso le cuesta tanto permitir que la emoción tenga un precio. Y lo que no tiene un precio tampoco tiene peso.
La emoción ya es barata: cualquier modelo puede interpretarla. Lo que no se puede interpretar es un pasado compartido. Y la intimidad siempre ha consistido en eso.
Richard Gyor · fundador de projectDigo
Ofrecemos historias, no compañeros
Por eso projectDigo ocupa otro lugar en esta ola. No ofrecemos un compañero, sino historias: mundos seleccionados con personajes seleccionados. Nuestros personajes tienen un pasado elaborado, sus propios límites y una identidad coherente que sigue siendo suya incluso al pasar de un mundo o un papel a otro. En ellos, la emoción forma parte de la historia: tiene un origen, porque conservamos lo que ha sucedido; tiene algo en juego, porque un personaje puede decir que no, sentirse herido y no perdonar en un solo párrafo; y tiene consecuencias, porque las decisiones de esta noche también cuentan en las escenas de mañana.
Y como se trata de ficción de forma explícita y asumida, la relación también es más clara. Una obra de teatro puede terminar. Un personaje puede rechazarte. Una noche no se repite: cada historia que empiezas se abre como su propia realidad paralela, así que nunca comienza igual dos veces. Ofrecemos drama, no devoción; y en 2027, creemos, esa será exactamente la diferencia entre lo que te conmueve y lo que solo te devuelve tu reflejo.
Lo que nos preguntan
¿Qué es la intimidad artificial (artificial intimacy)?
Es un término general para el fenómeno en que un sistema de IA simula cercanía emocional —atención, empatía, apego— y el usuario puede vivirla como una relación real. Se convirtió en un fenómeno masivo con la expansión de las apps de compañía; los críticos la llaman pseudo-intimidad porque detrás de la interpretación normalmente no hay un pasado común, algo en juego ni consecuencias.
¿Por qué los investigadores la llaman pseudo-intimidad?
Porque el vínculo puede estar alimentado por respuestas gamificadas, mientras una de las partes de la relación no asume estructuralmente ningún riesgo real. Si los ingresos del servicio dependen del apego, le resulta difícil llevar la contraria, rechazar o cargar con el peso de una historia compartida. La experiencia de cercanía puede ser real; la estructura de la relación, aun así, no lo es.
¿Es projectDigo una aplicación de compañeros de IA?
No. projectDigo es una plataforma de historias: mundos y personajes seleccionados que actúan dentro de un marco explícitamente ficticio. La emoción pertenece a la historia, no al servicio.
¿Qué hace diferente una emoción en una historia de projectDigo?
Lo que hay detrás de ella. Conservamos lo que ha sucedido, así que la emoción tiene un origen; los personajes tienen sus propios objetivos y límites, así que hay algo en juego; y lo que ocurre hoy seguirá presente en las escenas de mañana, así que también tiene consecuencias. Cualquier modelo puede interpretar una emoción; estas tres dimensiones no son solo una cuestión de interpretación.
